De professionele Sikkens-autolakken van AkzoNobel behoren tot de beste van de wereld. Maar hoe maak je dat duidelijk aan de mensen en bedrijven die ermee moeten gaan werken, zonder dat je vervalt in de vaak vervelende borstklopperij?
Er werd op zoek gegaan naar de gebruikers van Sikkens, all over the world. En die zoektocht ontdekte een prachtig palet aan ‘autolakkers’. Van simpele bodyshops in India tot aan het formule 1 team van McLaren in Woking.
De campagne was geboren. In de (wereldwijde) campagne kwamen al die gebruikers aan het woord onder de titel: ‘Behind a great team stands a great paintbrand’. Een portrettencampagne die focuste op de mooie samenwerking tussen fabrikant en gebruiker.
Met als pinnacle een heuse film over de ‘autospuiters’ van McLaren (toen wereldkampioen F1). Zij wisten te vertellen dat de lak van Sikkens voor een gewicht reductie zorgden van enkele kilo’s. En dat scheelt. Zeker in de Formule 1. Een B2B-campagne met een emotioneel kantje. Zonder opschepperij en met een hoog geloofwaardigheidsgehalte om trots op te zijn.
Oprichter Cees Min vroeg om een herziening van de corporate identity van C2Results, een adviesbureau gespecialiseerd in veranderingsmanagement. Het bedrijf wilde zich profileren als een uitdagende speler in de consultancywereld.
Na het besef dat de naam C2Results niet adequaat was, werd de naam ResetManagement gekozen, waarbij medewerkers "resetters" werden genoemd. Een nieuwe pay-off, ‘The right question is the answer’, benadrukte hun aanpak van hands-on consultancy.
Een mediale communicatiecampagne werd beperkt door een budgettekort, wat leidde tot het idee voor een boek als alternatief. Dit resulteerde in ‘Bye Bye Consultant’, een provocerend managementboek met oneliners van Min, gericht op een jongere generatie managers en ontworpen als een zappboek.
Voor het eerst in B2B is een boek ontwikkeld als middel om een merk te positioneren en te activeren. Binnen 3 weken stond Bye Bye Consultant al in de top-10 van managementboeken. Het behoorde tot de beste 15 verkochte management- boeken van 2009.
Er is ongelofelijk veel respons gekomen en Cees Min heeft veel interviews gegeven in tijdschriften en dagbladen en op een aantal radiozenders, zoals o.m. BNR waardoor het diende als een effectief middel om het merk te positioneren en te activeren, een ongebruikelijke benadering in B2B-marketing.
Klap Des Bouvries Bredius is al sinds 1854 een makelaar in assurantiën. Echter in de volksmond werd de firma steeds vaker aangesproken met Klap. De oplossing op de vraag hoe daarmee om te gaan was even helder als simpel.
Verander de naam gewoon in Klap. Toen die beslissing was genomen moest er een nieuw logo en huisstijl ontwikkeld worden. Vervolgens moest de naamswijziging gecommuniceerd worden.
De gedachte was om hiervoor een corporate brochure te ontwikkelen, maar ja... hoelang blijft zo’n brochure bewaard, daarover kun je van mening verschillen.
Vandaar het voorstel om geen brochure te gaan maken, maar om te kiezen voor wat je kunt noemen een ‘koffietafelboek’. Een uitgave die in omvang, formaat en verschijningsvorm dermate indrukwekkend is dat iedere ontvanger die absoluut zal bewaren en zeker niet zal durven weg te gooien.
Bij het uitwerken van het concept voor dit koffietafelboek was de gedachte dat verzekeraars stiekem dol zijn op schade. Voor een flinke brand of overstroming mag je ze letterlijk wakker maken. Dan springen ze in hun auto, niet als ramptoerist maar als partner van hun klant. Ze proberen er voor hun klanten uit te halen wat erin zit.
Dat gedachtengoed is in dit boek als uitgangspunt genomen. Dit boek laat een groot aantal van dat soort rampen zien. Overigens zonder dat er persoonlijk leed is geleden. Want daar houdt niemand van. Bij iedere foto is een toelichting geschreven wat Klap in zo’n situatie doet en kan betekenen.
Als titel is gekozen voor ‘rampzalig’ een woord dat voor de goede verstaander een dubbele betekenis heeft. Vanuit deze filosofie zijn ook advertenties en andere uitingen ontwikkeld.
Bepanthen is een van de groeimerken voor Bayer in Nederland, gericht op ‘medische huidverzorging’ met een assortiment van onder meer: babyzalf, beschermende zalf en intensieve lotion.
Elk product bevat Dexpanthenol ter ondersteuning van het genezingsproces van de huid. Bepanthen producten zijn verkrijgbaar in drogisterij, apotheek, supermarkt en in de online webshop.
Bayer wilde een geheel nieuw concept voor de Bepanthen website. Het blijkt namelijk dat moeders met jonge kinderen erg online actief zijn (Google, opvoedingswebsites, sociale media, online winkelen). Het aandeel online verkopen in gezondheid en schoonheid is nog steeds slechts 3,8%, maar dit aantal aankopen stijgt met dubbele cijfers. Bayer wil met Bepanthen daarop anticiperen.
Doel van deze responsive site is consumenten informeren en inspireren over een specifiek huidprobleem waar Bepanthen een oplossing voor heeft.
Bewustwording creëren voor de andere Bepanthen oplossingen voor verschillende huidproblemen. En oproepen tot actie: verhoging van de indirecte verkoop van Bepanthen. Ook dient er toegang en informatie te zijn via een log-in voor healthcare professionals.
Omdat op de site communicatie en product samen komen, kan er maar één leidend zijn. Er is gekozen voor het product. Dat is gedaan in combinatie met probleem en oplossing en met advies en FAQ’s, maar ook nog in combinatie met ingrediënten en sales. Dit is gedaan zonder daarbij de doelgroepen uit het oog te verliezen. En daarbij is bovendien invulling gegeven aan een kennisbank.